대중화가 시작된 수입 명품 A/S는?

 

최근 국내에도 수입 명품의 대중화가 시작되면서 신상품 구입에 못지않게 기존

제품에 대한 A/S 문제도 새롭게 부각되고 있습니다.

고가의 명품을 복원하는 데 있어 가치와 품질 그대로 보존 시키기란 힘든 작업

중의 하나입니다. 이유는 기술력입니다.

해외 유수의 명품들은 수선에 대한 배려(수선을 염두에 두지 않고 제작)를 하지

않고 제작되기 때문에 원상태로 조립하는 과정에 오랜 경험의 장인이라도 수선

과정에 어려움이 많이 있을 수 있습니다.

그만큼 기술자의 숙련도나 제품의 분해 및 조립에 대한 이해도가 떨어지면

결과물은 만족스럽지 못하게 됩니다.

 

"名品"이란 브랜드는 어쩌다 얻어지지는 않습니다. 그만큼 장인의 혼이 들어가

제작되기 때문에 존중의 가치가 있습니다.

장인의 혼이 들어간 제품을 아무 재료나 기술로 복원할 수는 더더욱 없습니다.

기술력이 부족한 복원 작업은 고스란히 소중한 고객의 피해로 돌아와 사고 처리

되는 경우가 빈번히 발생하고 있습니다.

 

 

명품의 가치와 존중으로

 

"手선화"는 40년 장인의 기술과 수많은 경험이란 자산으로, 최상의 국내외 자재로, 고객께서 함부로 맡길 수 없는 소중한 명품을 가치 그대로 "혼이 깃든 제품"을 복원의 혼을 더해 최대한 보존해 드리는 "手선화"가 되겠습니다.